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Perché manteniamo aggiornata la nostra informativa sulla privacy? 
www.ceramicavietrese.it marchio e sito di proprietà della RM-Solutions Srl in Napoli rispetta gli standard previsti dal GDPR aggiornando l’informativa e consentendone una più facile lettura e comprensione.
 
Che cos’è il GDPR?
ll GDPR è un regolamento volto a rafforzare e unificare la protezione dei dati per tutti i soggetti all’interno dell’Unione europea. E poiché crediamo nell’importanza della privacy per tutti i nostri clienti lo stiamo implementando. Il GDPR richiede un maggiore livello di trasparenza sulle modalità di raccolta, archiviazione e utilizzo e più in generale sul trattamento dei dati personali, e impone dei limiti più stringenti per il loro utilizzo.
 
Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati?
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La base giuridica per questo trattamento è l'adempimento del contratto o, a seconda dei casi, l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b) del Regolamento).
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L'utente potrà revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing contattandoci tramite mail a info@ceramicavietrese.it.
 
TRATTAMENTO DELL'INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA DA PARTE DI WWW.CERAMICAVIETRESE.IT PER FINALITÀ DI SOFT-SPAM
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La base giuridica di questo trattamento è l'art. 130, IV comma, del Codice della Privacy che consente espressamente il trattamento in oggetto.
L'utente può opporsi alla ricezione di comunicazioni di soft-spam contattandoci tramite mail a info@ceramicavietrese.it
 
TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE PER FINALITÀ DI PROFILAZIONE AI FINI DI MARKETING 
Previo il consenso espresso dell'utente tramite la sua iscrizione/acquisto al sito, www.ceramicavietrese.it (marchio e sito di proprietà della RM-Solutions Srl in Napoli), la stessa www.ceramicavietrese.it tratterà i dati personali degli utenti, in modo automatizzato, per:

 

La decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione produce effetti giuridici che riguardano l'interessato (i.e. la limitazione della sua libertà di scelta) ed è consentita dalla causa di esenzione di cui all'art. 22.2.a) del GDPR, in quanto necessaria all'esecuzione del contratto tra il titolare del trattamento e l'interessato e/o comunque connessa a tale contratto e alla sua validità ed efficacia.
L'utente ha quindi il diritto, in qualsiasi momento, di:

 

La base giuridica di questo trattamento è il consenso esplicito dell'interessato (art. 21.1.c) del Regolamento).
L'utente può revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di profilazione a fini di marketing contattandoci tramite mail a info@ceramicavietrese.it
Per la finalità di profilazione a fini di marketing, www.ceramicavietrese.it tratterà i dati dell'utente sino alla revoca del consenso e/o all'esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre 12 mesi dalla raccolta.
Il conferimento dei dati per la finalità di profilazione a fini di marketing è facoltativo: non esiste cioè a carico dell'utente un obbligo legale o contrattuale di fornire tali dati per tale finalità e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati per tale finalità. 
 
TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI WWW.CERAMICAVIETRESE.IT PER FINALITÀ DI ASSISTENZA E/O CUSTOMER CARE
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Costituisce interesse legittimo di www.ceramicavietrese.it rispondere alle richieste di informazioni e/o di recensioni e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli utenti del Sito (a cui, peraltro, www.ceramicavietrese.it è tenuta a rispondere, anche in base alla normativa di cui al Codice del Consumo. Tale legittimo interesse di www.ceramicavietrese.it coincide inoltre con il legittimo interesse degli stessi utenti del Sito che effettuano le richieste e/o le segnalazioni e/o le contestazioni e/o i reclami in oggetto e che, quindi, nell'ambito della relazione con www.ceramicavietrese.it, si può ritenere che ragionevolmente si aspettino che i loro dati personali siano utilizzati da www.ceramicavietrese.it per dare un riscontro.
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L'utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in oggetto (i.e. assistenza e customer care).

 

Per esercitare tale diritto, l'utente può contattarci tramite mail a info@ceramicavietrese.it
 
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I Suoi dati che utilizziamo possono essere forniti direttamente da Lei ovvero ottenuti dalle seguenti fonti, al fine di verificare o arricchire i nostri database:

 

 
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 C) Per perseguire un nostro legittimo interesse
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Quanto sopra può essere raggiunto:

 

  
D) Per rispettare la Sua scelta Le abbiamo richiesto il Suo consenso
 
3. CON CHI CONDIVIDIAMO I SUOI DATI PERSONALI?
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Per i trasferimenti verso Paesi non appartenenti alla EEA il cui livello di protezione non è stato riconosciuto dalla Commissione europea, Noi ci baseremo su una deroga applicabile alla specifica situazione (per esempio, se il trasferimento è necessario per eseguire il nostro contratto con te come quando si effettua un pagamento internazionale) ovvero implementeremo una delle seguenti misure per assicurare la protezione dei Suoi dati personali:

 

Per ottenere una copia di queste misure o dettagli su dove sono disponibili, è possibile inviare una richiesta scritta come indicato nell’articolo 9.
 
5. QUANTO A LUNGO CONSERVIAMO I SUOI DATI PERSONALI?
Conserveremo i Suoi dati personali per tutta la durata necessaria per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili o per un diverso periodo avuto riguardo ai nostri requisiti operativi, come la corretta manutenzione dell'account, la facilitazione della gestione delle relazioni con i clienti e la risposta a contestazioni di tipo legale o a richieste di natura regolamentare. Ad esempio, la maggior parte delle informazioni del cliente viene conservata per la durata del rapporto contrattuale e dopo la fine del rapporto contrattuale per il periodo di tempo necessario a garantire l'esercizio o la difesa di diritti.
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6. QUALI SONO I SUOI DIRITTI E COME PUÒ ESERCITARLI?
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Se desidera esercitare i diritti sopra elencati, Lei può inviare una e-mail all’indirizzo info@ceramicavietrese.it. La preghiamo di allegare una scansione/copia del Suo documento di identità a scopo di identificazione.
In conformità con la normativa vigente, oltre ai diritti di cui sopra, ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.
 
7. COME MANTENERSI AGGIORNATO SULLE MODIFICHE ALLA PRESENTE
In un mondo di continui mutamenti tecnologici, potremmo avere la necessità di aggiornare periodicamente la presente Informativa.
La invitiamo a verificare online l'ultima versione dell’Informativa e La informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso il nostro sito web o attraverso i nostri consueti canali di comunicazione.

 8. COME PUÒ CONTATTARCI?
Se ha qualsiasi domanda in relazione al nostro utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi della presente Informativa, La preghiamo di inviare una inviare una e-mail all’indirizzo info@ceramicavietrese.it oppure una lettera al seguente recapito: CeramicaVietrese c/o RM-Solutions Srl Via Nabucco, 20 – 80126 Napoli.
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