Condizioni di vendita

SHOP ON LINE

Identità e indirizzo del venditore.
Il cliente conclude l'ordine con www.ceramicavietrese.it sito di e-commerce di proprietà della RM-Solutions Srl con sede in Via Nabucco, 20 – 80126 Napoli – Italia. La nostra attività riguarda la vendita di ceramiche artistiche, stoviglieria, maioliche, elementi decorativi, arredo casa ed arredo bagno il tutto prodotto e decorato a mano, secondo l’antica arte della Ceramica Vietrese. La produzione 100% manuale e l’artigianalità stessa del processo non potrà mai garantire la perfezione di una esecuzione industriale, per questo CeramicaVietrese.it non potrà mai considerare come difetti le imperfezioni che possono rientrare nell’ambito di una normale e accurata lavorazione artigianale.
 
Condizioni generali di acquisto
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale di questo sito potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
 
Catalogo prodotti e prezzi
Il catalogo dei prodotti in vendita viene aggiornato costantemente, pertanto le condizioni di acquisto del singolo prodotto sono quelle vigenti al momento della conclusione dell’ ordine e non prendono in considerazione eventuali offerte o aggiornamenti intervenuti successivamente o precedentemente.
I prezzi del catalogo sono inclusi di IVA (22%) ed espressi in euro. Ogni prodotto è dotato di una scheda consultabile on-line contenente tutte le informazioni utili per l'acquisto.
 
Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto.
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

1) Con l'invio dell'ordine, il Cliente trasmette a CERAMICA VIETRESE una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (Codice del Consumo d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206) a ricevere le successive comunicazioni di CERAMICA VIETRESE qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.

2) CERAMICA VIETRESE conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal Cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con CERAMICA VIETRESE.

3) Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine (e comunque prima che la merce venga affidata al corriere) per comunicare a CERAMICA VIETRESE il suo eventuale annullamento parziale o totale dell'ordine, dandone comunicazione attraverso la pagina Contatti di questo sito, o via email all'indirizzo: info@ceramicavietrese.it o per lettera. In ogni caso, CERAMICA VIETRESE verificherà l'ordine e l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare via email o telefonicamente, al numero indicato dal Cliente, se l'ordine può essere accettato o meno.

4) Se l'ordine può essere accettato, CERAMICA VIETRESE provvederà ad inviare una email di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni sui tempi di consegna della merce e le modalità necessarie all'evasione dell'ordine.

5) CERAMICA VIETRESE intende l'ordine accettato ed esecutivo solo ed esclusivamente dopo aver ricevuto il pagamento. Fa eccezione solo il caso in cui il cliente abbia scelto come modalità di pagamento "contrassegno" (valido solo per l'Italia), allora in questo caso l'ordine sarà spedito prima del pagamento ed il pagamento sarà dovuto al corriere al momento della consegna. Il pagamento da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.
 
6) CERAMICA VIETRESE provvederà quindi, salvo disponibilità di magazzino, a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato e ad inviare via mail al cliente comunicazione dell'avvenuta spedizione, con il relativo numero di spedizione, il nome del corriere affidatario della spedizione ed il link al sito su cui poter seguire le diverse fasi della spedizione. Le consegne al cliente si intendono piè terra fronte strada. Non è compresa la consegna al piano che ove, necessitasse, deve essere espressamente richiesta e sarà oggetto di un costo aggiuntivo.

Prezzi e Metodi di Pagamento
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (Eu) IVA inclusa (22%). 
Sul sito CERAMICA VIETRESE è possibile scegliere tra diverse modalità di pagamento dei prodotti, in modo da poter essere sempre nella possibilità di acquistare nel modo preferito. Sono accettati pagamenti anticipati a mezzo carta di credito , bonifico bancario, paypal, bollettino postale, ricarica PostPay (solo per l'Italia) o in contrassegno al corriere. Il "contrassegno" si intende valido solo per ordini effettuari in Italia e con consegna esclusivamente sul territorio Italiano. Per il pagamento con postpay, dopo aver concluso l'ordine e scelto questa opzione di pagamento, provvederemo a contattarti per darti le relative indicazioni su come pagare. L'evasione dell'ordine è subordinata alla verifica da parte del venditore dell'avvenuto pagamento nei modi indicati nell'ordine d'acquisto.
 
Modalità e spese di consegna
Le spese di spedizione variano a secondo dell'importo, del peso totale e/o della volumetria degli articoli nel carrello, del luogo di destinazione (Italia – Italia zone “disagiate” – Paesi EU – Paesi extra EU) e vengono calcolate in maniera automatica durante la procedura di acquisto. 
In ogni caso le spese di spedizione e di imballo si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso rifiuti la merce o, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata ritorni al mittente. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente, in caso di mancato pagamento delle stesse CERAMICA VIETRESE adirà per vie legali per il recupero del suddetto credito. La merce viaggia non assicurata e solo rischio a carico del cliente. In caso di merce arrivata danneggiata o rotta nulla sarà addebitabile a CERAMICA VIETRESE. La merce dovrà essere accettata dal cliente apponendo la dicitura "accettazione con riserva". Solo così sarà possibile eventuali contestazioni al corriere per eventuali danni arreccati ed il rimborso dei relativi. Le consegne al cliente si intendono piè terra fronte strada. Non è compresa la consegna al piano che ove, necessitasse, deve essere espressamente richiesta e sarà oggetto di un costo aggiuntivo.
Sarà possibile, in fase d’ordine e su rIchiesta, un’assicurazione sulla merce spedita a carico ed onere del cliente da aggiungersi alle spese di spedizione indicate in fase di ordine. Le merci vengono spedite con adeguati imballi atti a proteggere il contenuto. CERAMICA VIETRESE consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso con la massima celerità. Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce acquistata entro (salvo in periodi disagiati a causa di difficili condizioni meteo/ferie o nel periodo natalizio) i 3-5 giorni per l’Italia, 5-7 giorni Paesi EU, 7-15 giorni Paesi Extra EU (salvo eventuali tempi doganali) (*), al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e comunque indicate in fase d' ordine e da pagarsi anticipatamente insieme al costo della merce acquistata.
 
Tasse e dazi doganali
Quando si acquistano beni online, alcuni o tutti i beni potrebbero non provenire dal proprio paese di residenza, quindi sono soggetti a dazi doganali, che sono tariffe o tasse imposte sui beni quando vengono importati da paesi al di fuori della Comunità Europea. Tali tariffe sono regolate dalle autorità doganali locali.
Le tasse di importazione e i dazi doganali sono a carico del compratore e non sono mai comprese nelle spese di spedizione
 
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e CERAMICA VIETRESE s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Giurisprudenza e Foro Competente
Per ogni controversia inerente il contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli e la relativa Giurisprudenza Italiana.
 
(*) I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di CERAMICA VIETRESE.
 

LISTE NOZZE

Condizioni particolari del servizio di Lista Nozze online Ceramica Vietrese
 
ARTICOLO 1

OGGETTO
1
Le presenti Condizioni Particolari (d’ora in poi CP) hanno l’obiettivo di definire i termini e le condizioni delle relazioni esistenti tra le varie parti, ovvero BENEFICIARI, INVITATI e qualsiasi altro Utente che usufruisce del servizio di LISTA DI NOZZE Ceramica Vietrese. Queste CP completano le Condizioni Generali presenti sul sito e-commerce e consultabili in qualsiasi momento su www.ceramicavietrese.it
Firmando il contratto di attivazione della Lista Nozze Ceramica Vietrese, l’Utente dichiara di essere completamente a conoscenza di tutte le condizioni del presente Contratto e di accettarle in ogni sua parte. La mancata accettazione di queste condizioni non rende possibile utilizzare il servizio offerto da Ceramica Vietrese.
 
ARTICOLO 2

DEFINIZIONI
Beneficiari : indicano le persone fisiche che beneficiano dei servizi del sito e della lista di nozze Ceramica Vietrese.
Invitati: tutti coloro che visitano il sito o la lista di nozze, a seguito della pubblicazione di questi ultimi da parte dei beneficiari.
Utenti: chiunque navighi sul sito.
Contribuenti: gli invitati che hanno acquistato un regalo della lista di nozze.
Contributo: partecipazione economica di un invitato alla lista di nozze.
Transazione : operazione di pagamento effettuata attraverso Ceramica Vietrese.
 
ARTICOLO 3

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO DI LISTA DI NOZZE ONLINE
3.1 DESCRIZIONE GENERALE
I servizi offerti dal sito www.caramicavietrese.it sono i seguenti:
1. un sistema per creare online gratuitamente una pagina dedicata e una “lista di nozze” dove inserire le proprie idee regalo SCELTI TRA I PRODOTTI (Pacchetto Basic)
2. una piattaforma attraverso cui poter organizzare e personalizzare un sito web dedicato al suo matrimonio, facilitando l’accesso a questa pagina ad ogni persona (di seguito «INVITATO») che l’Utente desideri, permettendogli di effettuare acquisti presso la sua LISTA NOZZE pubblicata all'interno del sito. (Pacchetto Premium)
  
3.2 CREAZIONE DI UNA LISTA DI NOZZE ONLINE
La creazione della lista nozze prevede:
la registrazione al sito compilando il form per accedere all'area clienti
l'inserimento dei campi relativo al template Basic (nome della lista, la data e l'ora dell'evento)
1
Alla creazione della Lista verrà impostato in automatico l'abbonamento Basic gratuito e il template Basic. Se non si è già registrati bisogna registrarsi al sito compilando il form, Una volta registrato PUO' CREARE LA SUA LISTA E SCEGLIERE I PRODOTTI. L’Utente potrà gestire i prodotti della sua lista scegliendo quelli da includere. Se vuole, può indicare un numero di quote per il singolo prodotto, così gli Invitati che vorranno regalare quel determinato prodotto potranno acquistare una o più delle quote in alternativa al prodotto per intero.
2
Successivamente, se si vuole, si potrà acquistare il pacchetto Premium e passare quindi ad un abbonamento e un template Premium. L'acquisto di tale pacchetto passerà per il carrello del sito e seguirà l'attuale flusso delle vendite e dei pagamenti presenti nel sito. Ceramica Vietrese, con il pacchetto Premium, permette agli Utenti di aggiungere alla Lista di nozze un vero e proprio Sito Web online. Per la creazione della Lista, Ceramica Vietrese mette a disposizione dell’Utente un catalogo dove poter selezionare tutti prodotti che si trovano sul sito e-commerce, tutti interamente modificabili.
3
Fatto salvo la possibilità di Ceramica Vietrese di chiudere tutti i Servizi gratuiti senza preavviso, la normale durata del Servizio è di 12 (dodici) mesi dalla data di acquisto.
 
3.3 NATURA DEI SERVIZI - CORRISPETTIVI E PAGAMENTI
La natura e il tipo dei Servizi prestati da Ceramica Vietrese all’Utente è descritta nella pagina del sito www.ceramicavietrese.it/CREA LA TUA LISTA. I Corrispettivi per i Servizi “Premium” nonché i termini e le modalità per il pagamento dei Corrispettivi sono quelli stabiliti nella pagina "ordina la lista”. Tutti i Corrispettivi, se non espressamente specificato, sono da intendersi I.V.A. inclusa. Il pagamento dei corrispettivi per il Servizio “Premium”  richiesto dovrà essere effettuato a mezzo carta di credito, Paypall, Post Pay (solo per l'Italia) completando il modulo di pagamento nel corso della procedura di registrazione. A seguito del pagamento on line, Ceramica Vietrese provvederà ad inviare all'indirizzo indicato in anagrafica idonea fattura di pagamento.
Se il pagamento viene effettuato a mezzo bonifico bancario o Post Pay, la fattura verrà inviata il giorno in cui il bonifico viene trasferito sul conto corrente bancario di Ceramica Vietrese c/o RM-Solutions Srl Via Nabucco, 20 - 80126 Napoli – Italia.
Tutti gli oneri fiscali derivanti dall'utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente saranno a carico esclusivo di quest'ultimo. In caso di ritardo nell'effettuazione dei pagamenti, Ceramica Vietrese avrà facoltà di sospendere la prestazione dei Servizi, ai sensi e per gli effetti dell'art.1460 cod. civ., e l’Utente, senza bisogno di costituzione in mora, sarà tenuto al pagamento di interessi moratori in misura pari al tasso legale degli interessi aumentato di 5 punti percentuali, fatto salvo il diritto di Ceramica Vietrese al risarcimento dell'eventuale maggior danno. Ceramica Vietrese si riserva la possibilità, di inviare le fatture in formato elettronico all'indirizzo e-mail fornito al momento del acquisto. Sarà, pertanto, esclusiva cura dell’Utente segnalare a ceramica Vietrese ogni eventuale variazione all'indirizzo e-mail comunicato.
 
3.4 REALIZZAZIONE DEI CONTRIBUTI
1
L'Invitato potrà effettuare il pagamento del suo contributo attraverso diversi metodi di pagamento: Bonifico bancario, Carta di credito, PayPall, Post Pay (solo per l'Italia), seguendo il processo stabilito nel Sito web. Ceramica Vietrese si incarica di mandare un'email agli Utenti ed agli Invitati, per notificare loro la corretta registrazione del regalo all'indirizzo email fornito.
2
L’Utente riceverà una notifica per mail ogni volta che un Invitato realizzerà un Contributo nella sua lista nozze.
3
Un contributo in attesa di pagamento sarà identificato all'interno del pannello di controllo degli sposi, nella sezione 'Regali ricevuti' come “in attesa di pagamento' e come tale e non darà diritto al corrispondente trasferimento. Nell'ambito della lotta contro la frode e il riciclaggio di denaro, i pagamenti effettuati con carta di credito saranno soggetti ad un periodo di convalida di 10 giorni lavorativi. Durante questo periodo, il regalo in questione verrà segnalato all'interno del pannello di controllo come 'In attesa di verifica' e l'utente non potrà esigere la riscossione della somma senza rispettare le tempistiche indicate.
4
Nel caso in cui un contributo risulterà essere fittizio (es. operazioni con carta annullata...), o non venga concluso (es. un tentativo di pagamento attraverso Bonifico Bancario non ricevuto da Ceramica Vietrese) Ceramica Vietrese informerà l’Utente ed annullerà l'operazione. In caso di sospetto di frode, Ceramica Vietrese si riserva il diritto di cancellare o bloccare un contributo o l'intera lista di nozze, restituendo agli Invitati i contributi effettuati, in accordo al D.M. 5 luglio 2012 del Ministero dell’Economia e delle Finanze.
5
L'Invitato ha a disposizione un periodo di 14 giorni a partire dalla data in cui ha realizzato il pagamento per reclamare un rimborso. Per procedere, dovrà inviare un'email a info@ceramicavietrese.it o un telegramma (la lettera dovrà essere spedita a: Ceramica Vietrese c/o RM-Solutions Srl Via Nabucco, 20 - 80126 Napoli - Italia). Le spese bancarie sostenute per il rimborso verranno detratte dalla somma rimborsata. Se i beneficiari hanno già richiesto l'importo versato, il rimborso non verrà concesso.
 
3.5
UTILIZZO DEI CONTRIBUTI RICEVUTI
1
I beneficiari dovranno fornire a Ceramica Vietrese i documenti qui sotto indicati per poter completare l’attivazione della loro lista nozze ed avere la possibilità di ricevere i prodotti selezionati.
 
 
3.6 MISURE ANTI-FRODE E RICICLAGGIO
1
Ceramica Vietrese dispone di un sistema antifrode, che attua mediante controlli automatici e manuali su ogni transazione che avviene all'interno del sito. Se viene attivato un avviso, Ceramica Vietrese si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni ai beneficiari e utenti.
 
2
In caso di sospetto di frode Ceramica Vietrese si riserva il diritto di bloccare un pagamento o una lista di nozze nella sua interezza fino a quando la situazione sia stata chiarita. In caso di dubbio, o qualora una delle parti rifiuti di collaborare, Ceramica Vietrese sarà obbligato a chiudere la lista di nozze e sarà privo di qualsiasi responsabilità.
 
3.7 ANNULLAMENTO DEL MATRIMONIO
1
In caso di annullamento del matrimonio, gli Utenti dovranno comunicarlo immediatamente a Ceramica Vietrese ed ai loro invitati. Ceramica Vietrese si riserva il diritto di notificare a questi ultimi l’annullamento delle nozze e la chiusura del sito degli sposi e della relativa Lista di Nozze.
2
L’annullamento del matrimonio comporterà la chiusura immediata della Lista di Nozze.
a) L’importo della Merce (regali già inviati e/o consegnati all'indirizzo indicato dagli Utenti sarà esclusivamente di loro responsabilità, ed in nessun momento potranno rivolgersi a Ceramica Vietrese come intermediario.
b) Spetterà agli Utenti indicare se i regali ricevuti in Lista nozze ed ancora non inviati all’indirizzo indicato dagli Utenti dovranno essere comunque spediti all’indirizzo indicato dagli Utenti o provvedere a restituire ai Contribuenti le relative somme versate sulla loro lista. In questo ultimo caso, gli invitati dovranno formulare una richiesta per iscritto a Ceramica Vietrese indicando un Iban su cui bonificare la cifra da restituire. All’ammontare da restituire verranno detratti i costi sostenuti da Ceramica Vietrese.
3
Ceramica Vietrese non sarà responsabile delle discussioni sorte tra Invitati e Utenti come conseguenza dell’annullamento delle Nozze e la restituzione dei contributi. In nessun caso, Ceramica Vietrese assumerà una posizione di intermediario nelle controversie che potranno sorgere tra Invitati e Utenti.
 
ARTICOLO 4

DICHIARAZIONI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
4.1 TUTTI GLI UTENTI, SENZA ECCEZIONI
1
Gli Utenti si impegnano ad utilizzare il Servizio in conformità alle Condizioni generali di utilizzo e alle presenti CP, alla legge, alla morale, ai costumi generalmente accettati e all'ordine pubblico, nel rispetto delle religioni e di tutte le norme in materia di lotta al razzismo e alla discriminazione.
2
Gli Utenti si impegnano a non pubblicare nel loro sito web contenuti offensivi o che non rispettino le Leggi in vigore.
3
Gli Utenti rinunciano ad esigere responsabilità Ceramica Vietrese per ciò che riguarda i contenuti del sito a cui si collegano.
 
4.2 GLI UTENTI
1
Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni e di disporre delle capacità legali necessarie per contrattare i servizi offerti da Ceramica Vietrese.
2
Gli Utenti devono registrarsi al Sito, leggere e accettare le presenti Condizioni prima di far uso del Servizio. Attraverso l’accettazione, gli Utenti:
 
a. garantiscono la veridicità delle informazioni fornite sull’identità, sull'indirizzo di posta elettronica e sull’indirizzo postale introdotti nel Form per la registrazione;
 
b. si dichiarano responsabili dell’autenticità delle nozze così come della veridicità delle informazioni fornite nel sito, e garantiscono che Il contenuto pubblicato rispetta le leggi vigenti in materia nonché la dignità delle persone;
 
c. Ceramica Vietrese non è responsabile dei diritti di proprietà intellettuale che possano generare i contenuti caricati (testi, descrizioni e fotografie delle Idee Regalo caricati nella Lista nozze), né della loro veridicità;
3
Gli Utenti rinunciano ad intraprendere azioni legali contro Ceramica Vietrese con l’obiettivo di difendere la loro immagine, la proprietà intellettuale ed i dati pubblicati nella loro pagina personale, ed acconsentono alla pubblicazione del loro sito nei motori di ricerca, se non diversamente specificato nelle impostazioni di privacy del loro sito.
4
Gli Utenti rinunciano a chiamare in causa Ceramica Vietrese come intermediario qualora sorgano conflitti relativi ai contenuti pubblicati nella loro pagina personale.
5
Gli Utenti accettano di restituire al Contribuente l’importo versato nel caso in cui questo sia frutto di un’attività fraudolenta. Ceramica Vietrese restituirà l’importo del Contributo scalandoli dai contributi ricevuti dai versamenti degli Utenti sulla Lista in questione. Nel caso in cui non ci siano fondi o siano inferiori all’importo del Contributo, Ceramica Vietrese potrà esigere agli Utenti un bonifico per il suddetto importo.
 
4.3 GLI INVITATI
1
L'invitato accetta le presenti Condizioni Particolari per ciò che riguarda la realizzazione dei Contributi. Attraverso l’accettazione:
 
a. garantisce la veridicità delle informazioni sulla sua identità, posta elettronica e indirizzo postale introdotti al momento della realizzazione del Contributo e consente che questa informazione sia trasferita all’Utente;
 
b. dichiara di essere responsabile di effettuare il Contributo nella Lista di Nozze pertinente, esimendo Ceramica Vietrese da qualsiasi errore dovuto all'identificazione della Lista di Nozze relativa al matrimonio;
 
c. si dichiara responsabile della veridicità delle informazioni inserite nel sito delle sue nozze e garantisce che il contenuto pubblicato nella stessa rispetta le leggi vigenti in materia e la dignità della persona. I Contribuenti potranno utilizzare materiale grafico o testi per i quali dispongano dei corrispondenti diritti di utilizzo, e si impegnano a non utilizzare il servizio al di fuori dell'ambito delle nozze.
 
d. accetta che i contributi realizzati siano irrevocabili e che non sia possibile richiederne il rimborso tranne nei casi citati nell’articolo 3.6 e nell’articolo 4.2.5
 
ARTICOLO 5
_
LOGIN E PASSWORD
5.1
Le credenziali di registrazione, indirizzo e-mail (Login) e Password, devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo le utilizzi, cosciente che Ceramica Vietrese non risponde di eventuali smarrimenti, abusi o frodi.
 
L'utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere e si impegna a tenere Ceramica Vietrese indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
 
ARTICOLO 6
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MAIL INVITATI E LEGGE IN MATERIA DELLA TUTELE SULLA PRIVACY 
6.1
I Beneficiari /Utenti che usufruiranno della possibilità di inviare mail di ringraziamento o inviti personalizzati dovranno inserire indirizzi mail di sole persone da cui avranno precedentemente avuto formale autorizzazione all’uso e alla diffusione a Terzi. Le mail inseriti in questo caso sul sito saranno sotto la diretta ed UNICA responsabilità dei Beneficiari/Utenti della Lista, accettando ed autorizzando Ceramica Vietrese all’uso dei relativi dati per l’uso a fine dell’espletamento del servizio, sollevando quest’ultima da eventuali contestazioni al fine della legge sulla Privacy.
 

GIFT CARD


L’uso della Ceramica Vietrese Gift Card è regolato dalle condizioni di utilizzo riportate di seguito:

La Gift Ceramica Vietrese (di seguito anche semplicemente “Card”) è destinata esclusivamente all’acquisto online, in una o più soluzioni, degli articoli presenti sul sito e-commerce ufficiale di Ceramica Vietrese (www.ceramicavietrese.it).
 
Ceramica Vietrese sul proprio sito propone 2 tipologie di Gift Card: Standard e Multi. Le presenti condizioni di vendita si applicano ad entrambe le 2 tipologie.
 
La Gift Card può essere acquistata solo online sul sito www.ceramicavietrese.it (altri modi sono da essere ritenuti non legati al nostro sito e quindi di non nostra responsabilità). Ceramica Vietrese non utilizza alcun intermediatore fisico o virtuale per la vendita delle proprie Gift Card e quindi invita a diffidare di chiunque le dovesse proporre.
 
L'acquisto online delle Gift Card può avvenire solo previa registrazione al Sito. La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito l'utente deve compilare l'apposito modulo. Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo le utilizzi, cosciente che Ceramica Vietrese non risponde di eventuali abusi o frodi.
 
L'utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere e si impegna a tenere Ceramica Vietrese indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

Le Gift Card possono essere acquistate per uso personale o per essere regalate.

La Gift Card, una volta acquistata, verrà inviata via email al destinatario che avrete indicato quale usufruitore del vostro regalo. Ogni Gift Card è dotata di un codice seriale identificativo UNICO che va inserito nell'apposito spazio del carrello al momento dell'acquisto. Il codice unico è identificativo del valore della Gift Card acquistata.
 
L’acquirente fornirà i dati del destinatario (compresa la mail) sotto la propria responsabilità, autorizzando la Ceramica Vietrese all’uso dei dati per l’uso a fine dell’espletamento del servizio, sollevando quest’ultima da eventuali contestazioni al fine della legge sulla Privacy.
 
Non verrà fornita una copia fisica della Card.

Al completamento dell'acquisto la Gift Card viene attivata e non può essere ricaricata. I prodotti acquistati con Gift Card possono essere sostituiti (vedi sezione garanzie e resi), ma non danno mai diritto a rimborsi in denaro.

La Card ha validità 12 mesi dalla data d’acquisto e comunque fino ad esaurimento del valore della stessa. Dovrà essere utilizzata entro il periodo indicato. A scadenza di tale termine la Card si riterrà scaduta (anche se utilizzata parzialmente)

Ha validità fino a esaurimento della somma o fino a 12 mesi dalla data di attivazione senza titolo di rimborso sul residuo.

Se l’importo dell’acquisto è minore del valore della card la differenza potrà essere spesa in successivi acquisti (entro e comunque la data di scadenza).

Se l’importo dell’acquisto è maggiore del valore della card, la differenza potrà essere integrata utilizzando le altre modalità di pagamento previste dal sito (bonifico bancario, carta di credito, paypal)

Possono essere utilizzate più Gift Card per il pagamento dell’importo totale dell’acquisto fino ad esaurimento del credito disponibile.

La Gift Card è  valida per tutti gli articoli presenti nello shop online, anche quelli in promozione, ma non può essere utilizzata per l’acquisto di altre Gift Card.

La Gift Card è al portatore e non può essere bloccata, sostituita o rimborsata in caso di smarrimento o furto; nessun uso improprio potrà essere attribuito a CERAMICA VIETRESE.

La Gift Card può essere restituita con rimborso del denaro entro 14 giorni dall'acquisto. Il diritto di recesso può essere esercitato solo ed esclusivamente da chi ha fatto l'acquisto, inviando una richiesta al seguente indirizzo di posta elettronica: info@ceramicavietrese.it

Ogni eventuale reclamo e/o richiesta di informazioni relativa all’utilizzo della Ceramica Vietrese  Gift Card dovranno essere inviati per iscritto al seguente indirizzo di posta elettronica:  info@ceramicavietrese.it

L’acquisto e l’uso della Card implica l’accettazione delle presenti condizioni di utilizzo e in più in generale di tutte quelle espresse sul sito alla pagina garanzia-difetti e restituzioni. Le condizioni di utilizzo valide ed aggiornate saranno di volta in volta pubblicate sul sito web: www.ceramicavietrese.it/giftcard/condizioni
 
Le Condizioni di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine di acquisto di un Prodotto o una Gift Card.
 
Prima di procedere all’acquisto di Prodotti tramite il Sito, l’utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che Ceramica Vietrese mette a sua disposizione nella sezione "Condizioni di Vendita" del Sito
 
Le Gift Card Multi sono dedicate a gruppi di persone, amici o parenti che vogliono in maniera comune regalare una Card ad un loro conoscente, parente, amico. La Multi Card dovrà essere acquistata da un utente, a seguito di iscrizione al sito e questo verrà ritenuto l’amministratore deputato alla gestione della stessa. L’amministratore, deciderà il totale della Card da regalare ed il numero degli utenti (amici, parenti o conoscenti che vogliono partecipare all’acquisto). Il valore totale della Card sarà equidiviso tra gli utenti partecipanti. La Card Multi sarà attiva solo dopo il pagamento, da parte dell’amministratore, della propria quota. L’amministratore fornirà i dati dei partecipanti (compresa la mail) per invitarli a partecipare e i dati del destinatario del regalo (compreso la mail) sotto la propria responsabilità e comunque pre-autorizzato dagli stessi, autorizzando la Ceramica Vietrese all’uso dei dati forniti al sol fine dell’espletamento del servizio, sollevando Ceramiche Vietrese da ogni responsabilità verso eventuali contestazioni / azioni legali al fine della legge sulla Privacy da parte dei sopra indicati Partecipanti o Destinatario della Gift Card Multi. 
Ogni partecipante verrà invitato a versare la propria quota attraverso i pagamenti accettati sul sito.
L’amministratore fornirà anche una data ed ora ultima, dove la Card si riterrà chiusa ed inviata al destinatario. I partecipanti, che non abbiano versato ancora la propria quota, verranno sollecitati ancora per 2 volte prima della chiusura. La partecipazione è volontaria e non obbligatoria. Alla chiusura della Card, ove dei partecipanti non avessero versato ancora la propria quota, la Card, questa verrà valorizzata ed inviata per quello che è reale totale delle quote versate dai partecipanti. Nessun partecipante che non avrà pagato a quel momento potrà recriminare o alcun che addebitare alla Ceramica Vietrese. La Card, inviata via mail al destinatario, sarà quindi accompagnata da una frase di auguri e dai soli nomi degli effettivi partecipanti che hanno versato la loro quota parte.
Eventuali pagamenti con bonifico verranno accreditati sulla Multi Card all’effettivo ricevimento  e non prima del pagamento da parte della Ceramica Vietrese. Eventuali pagamenti con bonifico che dovessero arrivare dopo la chiusura della Multi Card verranno gestiti “manualmente” dalla Ceramica Vietrese con l’invio via mail di un ulteriore Card al destinatario valorizzata per l’importo di quest’ultima o queste ultime quote ricevute. Questa ulteriore card verrà accompagnata dai nomi di quest’ultimo/i partecipante/i.

Ogni controversia relativa all’utilizzo della Ceramica Vietrese Gift Card sarà regolata dalla Legge Italiana.
 
Per le condizione d’uso ed acquisto per i destinatari e dentori di una Gift Card (standard o Multi) della Ceramica Vietrese si rimanda alle normali condizioni d’acquisto per i prodotti di questo sito.