保修缺陷和退款

100% Cusromer Satisfaction -  100% Product Guaranteed
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所有產品的陶瓷是根據Vietri陶瓷的規定完全採用手工製作高的陶瓷產品(見我們。我們的生產基地部分)。
 
每一件作品都簽署並伴隨著它的保障和鑑定證書。
 
我們的陶瓷與無毒的材料,並注定陶瓷餐具和食品用顏色進行。
可以用手或在洗碗機中洗滌。
 
維耶特里陶器產品100% - 100%工藝 - 100%保證 - 100%意大利製造
 
不符
使用手工勞動和生產過程的工藝,他們永遠無法保證工業表現完美。維耶特里的陶瓷,將不被認為是缺陷的缺陷,可能是正常的,細緻的手工的一部分。
 
但是,如果您遇到缺乏對違規購買到網站上的描述資產整合,或者如果產品確有缺陷明顯超越了產品或損壞的工藝不直接相關的運輸,你要做的就是給我們及時公告(10天內收到貨),以任何方式:通過我們的在線表格,通過電子郵件以書面形式向info@ceramicavietrese.it~~V,信件或電報(信件必須發送到: CeramicaVietrese c/o Di Palma Claudia Via Nabucco, 20 - 80126 Napoli (Italia).
也給我們的所謂缺陷的照片,並在收到您的通知,我們將與您聯繫並為您提供的回報和退款或更換貨品的方向。什麼都不會被收取,整個事情是不花錢。
 
退款和退貨
與我們在一起,你可以改變你的想法!
如果你改變主意,想更改或取消您的訂單不放心;你只需要通知我們貨物已經離開之前(當貨物部分收到一封電子郵件),並從您的訂單最多10天內交付。當然,你也可以決定只改變一個訂單的一部分,放棄只有一些你買的物品。我們會盡快和不遲於當我們意識到您的取款後14天內退還您已放棄的產品和相應的快遞費用的價格。
 
相反,如果你收到貨物並不能滿足您的期望和需求,你可以退貨;通信必須通過提供以下信息最多的自交貨之日起10日內聯繫我們:
訂單號
在的部分撤回,描述和產品數量的情況下要返回
銀行信息
賬戶持有人的所有者必須是相同的,在規定的計費
可提供撤回要約的通知:
通過e-mail的:info@ceramicavietrese.it
使用表單“聯繫我們”的網站上找到
通過信函(採用法律規定的標準格式,但不要求 - 信必須在收到貨物後10天內到達).
 
我們將退還您已放棄了產品的價格,除了相應的快遞費用。
報銷將盡快進行,盡可能的範圍內,因為我們收到貨回來,核實他們的身份14天內辦妥事件。
本品必須在你的費用返還,通過快遞,包裝很好,後果自負在:CeramicaVietrese c/o Di Palma Claudia Via Nabucco, 20 - 80126 Napoli (Italia).
 
所發生的任何海關費用將不予退還。
 
(通過互聯網銷售是由法令沒有規定。的22/05/1999,其中規定距離合同的事情185,也就是營業場所和指令八十三分之二千零十一/歐盟以外完成的,實施在意大利